Etats-Unis : Internet dépasse le papier en lecteurs et en publicité

Pour la 1ère fois aux Etats-Unis, le nombre de lecteurs de la presse en ligne a dépassé le nombre de lecteurs de la presse papier. Selon le dernier rapport du ‘‘Pew Research Center's project for excellence in journalism’’, 46% des américains disent s'informer au moins 3 fois par semaine sur Internet. Ils ne sont que 40% à déclarer lire des journaux sur papier.

Toujours selon la même source, en 2010, la publicité des journaux papier est estimée à 22,8 milliards de dollars, alors que celle sur Internet a atteint 25,8 milliards de dollars.

Infomediaire

Le groupe de presse Le Messager lance mabootik.fr, un site d'annonces vraiment local et 100% gratuit

Dans la cadre de la mission d'innovation et de développement stratégique que j'ai engagé depuis Mars 2009 au sein du groupe de Presse le Messager, est né en ce mois de Mai 2010 le site Mabootik.fr. Explication des choix et orientations dans cet extrait de mon interview parue dans: Le Messager, L'Essor Savoyard, La Savoie, La Tribune Républicaine et Le Pays Gessien.

Le groupe Le Messager lance sur Internet le site mabootik.fr. De quoi s'agit-il ?

Mabootik.fr est un nouveau site d'annonces locales. Il est 100 % gratuit et s'inscrit dans notre logique de développement multimédia. Il est complémentaire de nos sites rédactionnels (lemessager.fr, lessorsavoyard.fr, lasavoie.fr, lepaysgessien.fr, et latribunerépublicaine.fr).

Comment ce site a-t-il été conçu ?

Nous sommes partis du principe que de nombreux sites d'annonces ont une résonance nationale, répondant en majorité à des démarches d'achats et de ventes de petits objets. Lorsque l'on réside en Haute-Savoie, par exemple, il est plutôt compliqué de se faire livrer une armoire normande en provenance de Toulouse ! Mabootik répond à cette problématique, en proposant de réaliser des transactions dans un rayon proche de chez soi. C'est ce que l'on appelle la géolocalisation de l'offre.

Qu'en attendez-vous ?

Nous souhaitons faire de ce site la référence incontournable en matière d'annonces de proximité sur la Haute-Savoie, la Savoie et l'Ain.

Pourquoi cette volonté de favoriser la proximité ?

Internet est aujourd'hui un univers sans limite, au-delà duquel les internautes cherchent de plus en plus à se rattacher à des microcosmes qui leur correspondent ; c'est un peu l'effet Facebook. En outre la presse hebdomadaire régionale sur Internet répond à une notion "d'hyperlocal" et est sans doute l'avenir de l'information sur le web car sa logique est en adéquation avec les besoins de proximité, de communauté et d'utilité des internautes.

Toutes les annonces peuvent-elles être accueillies gratuitement sur le site ?

Sur mabootik.fr, tout est 100 % gratuit, pour les particuliers comme pour les professionnels.

Le site mabootik.fr apporte-t-il une complémentarité aux annonces papier ?

Pour un même titre présent à la fois sur Internet et en version "papier", la redondance lecteurs (journal), utilisateurs (Internet) est en moyenne de 7 %. Dès lors, pour une même annonce, il en découle donc un élargissement de la cible et, de fait, du nombre de contacts générés par cette logique bi-média.

Pour s'inscrire gratuitement et rapidement, il faut remplir un questionnaire et donner ses coordonnées. Celles-ci bénéficient-elles d'une protection ?

Bien évidemment, c'est d'ailleurs une obligation légale répondant à la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, plus connue sous le nom de loi informatique et libertés.

Le site propose un espace personnel aux inscrits. Pouvez-vous nous expliquer à quoi correspond cette facilité offerte aux utilisateurs ?

Cet espace permet aux inscrits de suivre et d'administrer en temps réel leurs annonces. Ils peuvent ainsi savoir combien de personnes les ont vues, recevoir des alertes mails en rapport avec leurs recherches spécifiques, noter un vendeur suite à une transaction, laisser des commentaires sur les annonces, etc.

Quels sont les avantages de mabootik.fr par rapport aux autres sites d'annonces ?

Trois mots pour une promesse : proximité, simplicité, gratuité ! Ceci, sans limite de texte et avec 8 photos.

Publicité, Apple ne fera pas de quartiers !

275 millions de dollars c’est le tarif qu’Apple aurait déboursé (les intéressés non pas encore confirmé cette news) pour s’offrir sa régie publicitaire.

Quattro Wireless, concurrent direct d’AdMob (récemment racheté par Google) est une régie publicitaire américaine à destination des plates-formes mobiles et proposant des espaces publicitaires à des milliers de sites et grandes entreprises parmi lesquels Ford ou Disney.

Sachant que les utilisateurs de l’iPhone et autres smartphones sous Android ont contribué à multiplier par cinq la croissance de Google Search sur les mobiles en à peine deux ans, gageons que cette opération va être rapidement amortie.

La question que l’on peut en revanche se poser est : Pourquoi ne pas l’avoir fait avant et qui plus est, en interne ? Les stratégies IT et le e-marketing seraient ils si éloignés ?

Google, une stratégie terrassante !

Peu de temps après le rachat d'AdMob, Google vient d'annoncer l'acquisition de la société Teracent qui a développé un outil d'optimisation des bannières publicitaires.

Teracent est une start-up basée à San Mateo en Californie, créée en 2006. Sa plateforme est capable de comparer en temps réel de très nombreuses variantes d'une même création publicitaire (bannière). Cet algorithme peut ainsi déterminer quelle combinaison (couleurs, agencement, choix des produits, slogan, etc.) est la plus efficace en fonction d'autres critères tels quel la localisation de l'internaute, l'heure dans la journée, la langue, etc.

Cette technologie sera sans doute utilisée dans les différentes solutions publicitaires de Google, y comprisDoubleClick. Une façon d'augmenter encore son emprise sur le marché mondial de la publicité en ligne…

Brand Content, comment les marques se transforment en médias !?

Depuis le Guide Michelin et les blagues Carambar, les stratégies éditoriales des marques n’ont cessé de s’enrichir, et explosent sur le web. En complément des messages publicitaires traditionnels, les marques produisent aujourd’hui des contenus éditoriaux de plus en plus élaborés : mini-films, magazines jeux vidéos, web tv... et deviennent de véritables médias.

Ce livre fait pour la première fois le point sur ce phénomène du contenu éditorial de marque, à partir de dizaines de cas concrets, de témoignages de praticiens et d’éclairages…

Le blog de l'auteur : http://www.brandcontent.fr

Apologie de la structure dédiée II

En complément de mon article précedent Apologie de la structure dédiée, voici un un petit plan à orientation 100% commerciale pour vous aider à réfléchir les axes de developpement de votre structure :

Plan stratégique commercial (base de travail)

La créativité sans stratégie, cela s'appelle de l'Art.

La créativité avec de la stratégie, cela s'appelle de la "publicité". Jef Richards

Le but : Avoir une stratégie commerciale formalisée et la décliner en plan d'actions.

Le process : En fonction des objectifs, décider d’un itinéraire, calculer et préparer les offres, formaliser les fonctionnements, prévoir les besoins, etc…

En résumé : Mettre au point une stratégie pour investir rapidement et surement votre marché.

Les points clefs : Une stratégie est la résultante d’un certain nombre d’éléments dont trois sont déterminants

1. Les objectifs :

Faire des premiers mois d’activité, le moteur de la réussite de vos projets.

1.1 Les chiffres

1.1.1 C.A régie

1.1.2 Structure des contrats/clients par période

Ex :

	Septembre Obj :60’000	Octobre Obj : 80’000	Novembre Obj : 100’000
1’000 à 2'000.-	10	10	10
2'001 à 5’000	5	7	10
5'000 à 10’000	4	5	6
10'000 et +	2	3	4

Ces objectifs doivent répondre aux critères suivants, ils doivent être :

Réalistes : Raisonnables et atteignables, mais pas trop facilement pour maintenir une forte mobilisation. Un objectif trop ambitieux, quant à lui conduirait à une démotivation.

Spécifiques : Ils portent sur un point précis, par vendeur, par entité.

Mesurables : Les volumes d’affaires sont définis.

Vérifiables : Les moyens de contrôle doivent être couplés dans un outil de GRC (CRM).

Responsabilisants : C’est un engagement, pour tous.

2. Les moyens :

2.1 Ensemble des ressources à mettre en place

La politique et les actions marketing : le marché, les produits, les prix...

Les outils de vente : Documents publicitaires et techniques, les argumentaires…

Moyens Humains tant quantitatifs que qualitatifs (fonctions, compétences, formations … )

Les partenaires

Les opérations terrain : les actions de prospection, le suivi des devis, le suivi de la clientèle existante (des médias en régie) et sa fidélisation.

2.2 Actions et organisation à mettre en place.

2.2.1 Production

2.2.2 Logistique

La gestion de l'information commerciale : l'organisation en interne, les outils et procédures permettant de suivre et d'assurer la bonne communication et la bonne utilisation des informations, la gestion des différents fichiers.

La gestion de l'équipe de vente : la mise en place d'un système de management commercial par objectifs, mise en place d'un système de reporting des vendeurs et de contrôle et d'analyse des résultats grâce à votre outil de GRC.

3. L’environnement

3.1 Grands axes de la politique de l’entreprise

3.1.1. Marketing

3.1.2 L'image et la notoriété de la structure.

3.1.3 La communication globale: les axes et les actions de communication à développer pour soutenir les efforts de vente, la publicité...

3.2 Eléments stratégiques clefs sur lesquels vous déciderez de faire progresser votre structure

	Actions*	Coûts	Timing	Moyens (humains)
1
2
3
4

*Les actions doivent être hiérarchisées en fonction des nécessités.

Voila, ce n'est certes pas tout le travail, mais un bon plan permet souvent aux fondations d'être solides !

Apologie de la structure dédiée.

En termes de commercialisation et de mise en place d'une activité web dans des médias "traditionnels", ma spécialisation basée sur la développement stratégique multimédia, m'a amené par expérience à privilégier la structure "dédiée" à celle dite "intégrée".

L’objectif de ce "petit" dossier est d’orienter la démarche à suivre dans le cadre du lancement d’une web agency au sein d’un media (presse, radio, TV…).

Pourquoi une web agency dédiée ?

Que serait un site Web sans design ?
Une bannière sans créativité ?

Internet a développé sa culture et ses codes en matière de création graphique et de marketing, une structure dédiée peut permettre d’y répondre plus facilement.

Résumé des faits

Pour évoluer rapidement sur internet LES MEDIAS "traditionnels" rencontrent aujourd’hui 2 types de problèmes.

STRUCTURELS : Ils n’ont souvent pas les ressources humaines leur permettant une forte réactivité sur le web, que ce soit en terme de :

- Animation de site : Lier les articles, travailler l’actu à chaud, créer des contenus purs web, entretenir le buzz…

- Création publicitaire

- Gestion des interfaces existantes, hors de la dimension projet et développements stratégiques.

COMMERCIAUX : Aux vues des différentes opportunités que peuvent offrir les produits purs web, l’ ambition commerciale multimédia peut aller beaucoup plus loin que la vente d’espaces et de réalisations de sites.

Une structure dediée permet de facturer créations publicitaires, habillages, concours, mini-sites, les annonceurs étant pour les démarches print par exemple souvent habitués à la gratuité et les commerciaux ne souhaitant travailler sur des projets originaux (Ex :vidéos) si ils ne sont rétribués sur les créations commercialisées.

Proposition de plan de développement d'un régie web dédiée.

Objectifs et stratégie de web marketing

A. Objectifs de web marketing

Le Marketing interactif englobe à la fois la publicité en ligne, le marketing sur sites internets et extranets, l'e-mail marketing et les nouveaux médias comme la télévision numérique et les portables.

B. Marché cible

B to B pour, la création publicitaire, la création de mini-sites (vitrines), la location de BDD, la gestion de concours, la promotion de newsletters ciblées…

C. Politiques de produits/services sur le Web

Gestion, animation et développement des sites

Sous-traitance de créations publicitaires d’autres sites médias

Création publicitaire de formats IAB pré-chartées BtoB

Création d’habillages et de formats originaux

Création, entretien et enrichissement de BDD

Location de BDD

Création de mini-sites

Création et gestion de concours sponsorisés

Newsletters ciblées

Push SMS …

D. Politiques tarifaires

Deux types de tarifs peuvent être présentés :

Les tarifs « bases » sont pré-chartés sur des bases de création (bannières, mini-sites), toutes demandes spécifiques où ne répondant pas au cahier des charges présenté dans le tarif base sont soumis à devis.

Objectifs et stratégie de communication

A. Plan de publicité

Échanger des bannières

Forums : Il s’agit de publier des annonces dans les newsgroups ciblés en respectant les règles (ex : Usenet).

Acheter de l’espace sur d’autres médias

Communiqués de presse sur le web

Échange de liens

Newsletters

Adword

Publicité print ou/et radio

B. Partenaires

Médias

Chambres de commerces

Associations de commerçants

…

C. End-Users (clients actuels)

Ceux du média existant

D. Prospects

Toutes sociétés souhaitant une présence et une expertise sur le web

Plan d’exécution

A. Plan à court terme (3 mois)

B. Plan à long terme (1 an)

C. Changements organisationnels

D. Autres activités de développement

E. Données techniques à considérer

F. Budget de marketing & communication

G. Prévisions des ventes

Votre développement de ventes dépendra à la fois du marché cible en terme de communication, de la qualité des prestations proposées, de l’importance de l’implication commerciale, sans oublier les délais de livraison et le service après-vente.

Pour prévoir le volume des ventes et de C.A, il serait envisageable de faire un test en investissant dans la publicité sur Internet et en lançant une campagne d’e-mailing sur un groupe cible. Suite, à ce test, il serait possible de faire certaines prévisions.

Mesures de succès (indicateurs)

Quantitatives: Volume de ventes, C.A global, Bénéfices, clients mouvementés, nouveaux clients, C.A par client.
Qualitatives: Délais de livraison, Retour/SAV de produits (BAT), Fidélisation clients, client entrants.